SRT 조회 및 예매 도움 통합 시스템

▶ SRT 승차권 예매 및 발권

  • SRT 승차권은 SRT 홈페이지(srail.or.kr), 승차권 자동 발매기, SRT앱 등을 통해서 구매할 수 있습니다. 
  •  구매기간은 출발 1개월 전부터 출발 20분전까지 구매 가능합니다. 
    ※ 코레일톡은 출발 전까지 구매 가능합니다. 
  • 결제는 신용카드, KTX 마일리지, 포인트, 현금 계좌이체(코레일 홈페이지 이용시)를 이용하여 결제 가능합니다. 
  • 결제 후 모바일 티켓, 홈티켓으로 직접 발권할 수 있습니다. 
  • 환불은 승차권에 표기된 출발시각 이전까지 홈페이지, 모바일앱에서 승차권 환불(취소) 신청이 가능합니다. (환불 시점에 따라 수수료가 발생합니다.)
  • 환불 수수료
    – 일반 승차권 : 출발 1시간 전 – 최저위약금,  출발 1시간 전 경과 후 ~ 출발 시간 전 – 운임 10%
  • 매진 열차 예약 대기 
    – 매진된 열차의 취소/반환 좌석을 예약대기를 걸어 두면, 신청내역에 따라 구매하실 수 있습니다. 
    – 좌석이 배정된 경우, 당일 24일 전까지 결제하셔야 합니다. (결제하지 않은 경우, 자동 취소됩니다.)

▶ 모바일 SRT 예매

◎ 모바일로도 편하게 예매 가능합니다. 

◎ 승차권 조회부터 좌석지정까지 SRT 모바일 앱으로 편하게 이용하세요. 

 

▶ SRT 승차권 매진 시 예매 팁

1. 예약 대기가 가능하다면, 예약대기 신청하기
 – 취소, 반환 승차권이 발생한다면, 미리 저장해둔 전화번호로 예약 문자가 오게 됩니다. 

2. 출발 당일 0시에 예매하기
 – 사전에 예약을 받지 않는 좌석들이 있는데, 출발 당일 0시를 기준으로 풀리게 됩니다. 이 승차권을 빠르게 예매하세요. 

3. 실시간 취소표를 재빠르게 예매하기
 – 원하는 시간대의 승차권의 출발시간이 점점 가까워 질 수록, 취소표가 많이 나옵니다. 열차조회를 반복하여서, 취소 및 반환표를 잡는 것입니다. 이때, 좌석확인 없이 바로 예매하는 것이 요령입니다. 단, 명절 등 이용객이 많은 날은 예약이 힘들 수도 있습니다.